Introduction
Chez CVFrontalier, votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels droits vous disposez en tant qu'utilisateur.
CVFrontalier s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018.
Données collectées
- Données du formulaire CV — Nom, prénom, adresse email, téléphone, adresse postale, photo. Ces données sont saisies dans le wizard et stockées uniquement dans votre navigateur (localStorage). Elles ne sont jamais envoyées à nos serveurs.
- Données CV complètes — Expériences professionnelles, formations, compétences, langues, centres d'intérêt. Stockées localement dans votre navigateur. Aucune copie n'existe sur les serveurs CVFrontalier.
- Données de paiement Stripe — Email associé au paiement, identifiant de session Stripe, montant et statut de la transaction. Ces données sont traitées par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1). CVFrontalier reçoit uniquement une confirmation de paiement, sans aucune donnée bancaire.
- Logs serveur — Adresse IP, user-agent (navigateur et système), URL consultée, date et heure. Collectés automatiquement pour le diagnostic technique et la sécurité du service. Non utilisés à des fins de profilage.
Utilisation des données
- Génération du PDF — Les données de votre CV sont temporairement transmises à notre serveur (via Puppeteer) au moment du téléchargement. Elles ne sont pas conservées après génération du fichier.
- Traitement des paiements — Votre email et les informations de transaction sont transmis à Stripe pour valider votre accès premium.
- Support client — En cas de contact à notre adresse email, vos informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.
- Pas de vente ni de partage — CVFrontalier ne vend, ne loue et ne partage aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit d'effacement
Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime.
Droit de limitation
Demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
Cookies & stockage local
CVFrontalier utilise uniquement le localStorage de votre navigateur — aucun cookie tiers, aucun traceur publicitaire, aucun outil d'analytics externe.
| Technologie | localStorage (navigateur) |
| Finalité | Sauvegarder votre progression dans le wizard CV et maintenir votre accès premium après paiement |
| Données stockées | Données du formulaire CV, statut de paiement (local) |
| Cookies tiers | Aucun (pas de Google Analytics, pas de Facebook Pixel) |
| Comment les supprimer | Vider le cache/données du navigateur — Paramètres → Confidentialité → Effacer les données |
Durée de conservation
| Données CV (localStorage) | Supprimées automatiquement lorsque vous videz les données de votre navigateur. Aucune copie serveur. |
| Données de paiement Stripe | Conservées selon la politique de confidentialité Stripe. CVFrontalier conserve uniquement l'ID de session pour validation. |
| Logs serveur | 30 jours, puis suppression automatique. |
| Emails de support | Conservés le temps de traiter la demande + 6 mois maximum. |
Contact — Délégué à la protection des données
Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits RGPD :
CVFrontalier — Protection des données
contact@cvfrontalier.ch